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下面附上一則新聞讓大家了解時事

 星巴克在美展店太快 自相殘殺傷業績

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（中央社記者尹俊傑紐約7日專電）全球咖啡連鎖霸主星巴克過去3年在美國開了2000多家新門市，分店量直逼1萬4300家，超越麥當勞。但這並非可喜現象，分析師警告，星巴克門市過量，恐加劇排擠效應。

華爾街日報報導，星巴克（Starbucks）在美國曾連6年締造單季同店營收成長5%以上的傲人成就，但2016年起業績不如市場預期。去年底，星巴克下修長期營收與獲利目標；今年4月，星巴克公布會計年度第2季美國門市客流零成長。

獨立股票研究機構Quo Vadis Capital總裁佐里迪斯（John Zolidis）表示，美國咖啡市場店家過多，客流很難增加，業者廝殺激烈。星巴克若以相同速率持續展店，排擠效應將更嚴重。

星巴克迅速展店之際，還面臨多重任務，包括將包裝咖啡事業分銷權賣給雀巢（Nestle）、整合中國的合資事業。在美國，星巴克正設法解決午後客流減少的問題，卻遭遇費城一家門市4月不讓2名黑人借廁所引爆的公關危機。

研究機構桑福德伯恩斯坦（Sanford Bernstein）分析師桑納托（Sara Senatore）指出，星巴克在美國客流成長趨緩，與2014年加速展店同時發生，新門市投資報酬率以業界標準而言仍高，但已走下坡。

星巴克執行董事長舒茲（Howard Schultz）一直倡議積極擴張，多年來強調網購改變消費習慣，賣場客流減少，將衝擊實體零售業。

他的因應方式是開更多門市，但不只是一般分店，而是高檔咖啡店。星巴克先前宣布，將新開20至30家大型Roastery門市，提供稀有且充滿異國風味的咖啡；旗下Reserve品牌最多將開1000家規模較小的分店，同樣走高檔路線。

星巴克執行長強生（Kevin Johnson）3月在股東年會上表示，過去5年，星巴克在全球新開逾1萬家門市。星巴克4月公布，2018會計年度全球淨增2300家門市的目標不變。

舒茲計劃6月稍晚卸任執行董事長，桑納托認為，星巴克可能會更接受擴張放慢的想法。

其他連鎖餐飲業者也曾遭遇展店太多，同店營收成長衰退的困境，麥當勞（McDonald's）就是其中之一。麥當勞執行長伊斯特布洛克（Steve Easterbrook）2015年上任後，放慢在美國的展店速度，加上變更菜單和改裝店面，成功重振既有門市業績。（編輯：屈享平） 1070608

日本女星西田惠理奈（Nana）在8月與白雲交往，後來出面爆料白雲其實還另有一名女友邱小姐，白雲不滿Nana隨意向媒體爆料，便開直播痛罵她行為不當，更說兩人「只是朋友」。神隱多日的Nana坦承與白雲的感情處理不當，今（19）日現身致歉。

Nana戴著口罩由經紀人牽著現身，她一語不發全身顫抖地坐下後，隨即爆哭不停重複：「對不起、對不起、真的很對不起、大家對不起，因為一直被傷害，我太衝動才這樣做，好幾次我想打電話給白雲，但我很害怕、我不敢打。」

談到為何出面爆料，Nana也解釋：「因為前幾天我收到一位邱小姐的私訊，一開始我以為故意騙我的，所以不相信她，但是她一直跟我說，白雲哥不喜歡胸部小的女生，她說我是白雲哥的爛桃花，我本來不相信她，但是她一直傳、一直傳、一直刺激我。」

當時Nana收到私訊後，躲在家中哭泣多日，「我不知道該怎麼辦，我完全不知道該怎麼辦，正當我跟朋友說這件事，朋友說他有認識的記者，朋友跟記者討論好後，帶我去，其實那個時候我已經崩潰了，但我什麼都沒辦法想，所以做了這件事，讓自己很糟糕、對不起，很對不起父母。」

最後Nana也向白雲鄭重致歉：「白雲哥，對不起，我真的很傷心、真的很難過，所以太衝動。憲哥拜託不要再罵我，對不起。」而後又再次說：「白雲哥對不起，我希望你能幸福，我祝福你們。」

▲Nana現身致歉。（圖／記者陳明安攝，2017.10.19）

情緒崩潰的Nana似乎有些失去理智，她表示：「我一個人從日本來，請大家重新再給我一次機會，對不起，我知道我真的不對。」她頻頻低頭說對不起，最後還倒在經紀人身上哭泣，經紀人連忙抱住她，而後帶她去廁所緩和情緒，暫時停止訪問。

無法平復情緒的Nana待在廁所休息，改由經紀人出面說明，「有私訊罵Nana胸部很小、很矮，影射她是小三，在這個刺激下讓Nana情緒崩潰，若要說感情有沒有錯誤，我想公道自在人心，有朋友幫她出主意找媒體，直接跳過公司，所以當公司接到電話後，當下也跟Nana聯絡不到。」

當經紀人問Nana為何不跟公司講，當時Nana情緒就已崩盤，完全無法工作，「甚至有時候跟她對話，她就回我日文，很抱歉沒有顧及到白雲的家人，她想說她不是大嘴巴，不是故意這樣做，她沒想到她發布的言論影響到父母、白雲家人。」也透露事發至今Nana都沒有跟白雲聯絡，打算以公開致歉為這場風波畫下句點。

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